Last updated: August 2024

Chez Tiivy.com, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Collecte des Informations

Nous collectons différents types d’informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site :

• Informations Personnelles : Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
• Informations de Navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
• Cookies et Technologies Similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation de notre site.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traitement des Commandes : Assurer le bon traitement et la livraison de vos commandes.
• Service Client : Répondre à vos questions et résoudre les problèmes liés à vos achats.
• Amélioration du Site : Analyser les comportements des utilisateurs pour améliorer notre site et nos services.
• Marketing : Vous envoyer des informations sur nos produits, offres spéciales et nouveautés, sous réserve de votre consentement.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Partenaires de Livraison : Pour garantir la livraison de vos commandes.
• Prestataires de Services : Pour des services de paiement, hébergement web, et marketing.
• Autorités Légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits et notre propriété.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

5. Vos Droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

• Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
• Portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@tiivy.com.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@tiivy.com.